قوانین و مقررات

⚖️ قوانین، مقررات و شرایط استفاده از خدمات عارفی تایر
کاربر گرامی، استفاده از خدمات وب‌سایت عارفی تایر و ثبت سفارش در این پلتفرم به منزله مطالعه دقیق و پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. این مقررات با هدف حفظ حقوق متقابل مشتری و فروشنده تدوین شده است:

۱. تعاریف و کلیات
وب‌سایت عارفی تایر، یک پلتفرم تخصصی جهت عرضه تایر به نرخ مصوب دولتی و بازار آزاد است. تمامی فعالیت‌های این سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده می‌باشد.

۲. اصالت و کیفیت محصولات
عارفی تایر متعهد می‌گردد تمامی لاستیک‌های عرضه شده (بارز، یزدتایر، ایران‌تایر و…) را با رعایت استانداردهای فنی، ضوابط شرکت‌های تولیدکننده و دارای برچسب مشخصات (تاریخ تولید و گارانتی) ارائه دهد.
تطبیق کالا با مشخصات درج شده در سایت، وظیفه مجموعه بوده و در صورت هرگونه مغایرت، کالا قابل مرجوعی است.
۳. قیمت‌گذاری و نوسانات بازار
با توجه به ماهیت بازار و نوسانات نرخ ارز و مواد اولیه، قیمت محصولات (به‌ویژه در بخش بازار آزاد) ممکن است تغییر کند.
در خصوص لاستیک‌های دولتی، قیمت‌ها دقیقاً مطابق با نرخ‌نامه مصوب اعلامی از سوی مراجع ذی‌صلاح درج می‌شود.
ملاک قیمت نهایی، مبلغ مندرج در پیش‌فاکتور در لحظه ثبت نهایی سفارش است. در صورت تغییر قیمت پس از ثبت سفارش، تغییری در مبلغ فاکتور مشتری ایجاد نخواهد شد.
۴. فرآیند خرید و پرداخت امن
کاربران موظف هستند در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات هویتی و تماس خود را به صورت صحیح وارد کنند.
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های رسمی و ایمن بانکی انجام می‌شود. مسئولیت حفظ امنیت رمز دوم و اطلاعات حساب بر عهده کاربر و بانک صادرکننده کارت است.
۵. قوانین عرضه لاستیک دولتی
در صورت خرید لاستیک با نرخ دولتی، مشتری متعهد می‌گردد مدارک مورد نیاز (مانند کارت ملی، کارت خودرو و برگ سبز) را مطابق با ضوابط اعلامی در سایت بارگذاری یا ارائه نماید. در صورت عدم انطباق مدارک، سفارش کان لم یکن تلقی شده و وجه واریزی مسترد خواهد شد.

۶. حقوق و مسئولیت‌های مشتری
مشتری حق دارد پیش از خرید، مشاوره فنی دریافت نموده و از جزئیات محصول مطلع شود.
در صورت بروز هرگونه مشکل فنی در تایر پس از نصب، مسئولیت بررسی و تایید نهایی بر عهده کارشناس خدمات پس از فروش شرکت تولیدکننده (طبق شرایط گارانتی) خواهد بود.
۷. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
عارفی تایر متعهد می‌شود از اطلاعات خصوصی کاربران محافظت نموده و از تکنولوژی‌های روز جهت تامین امنیت داده‌ها استفاده کند. این اطلاعات صرفاً جهت فرآیند خرید و اطلاع‌رسانی‌های بعدی مورد استفاده قرار می‌گیرند.

۸. تغییرات در مقررات
مدیریت سایت عارفی تایر مجاز است در هر زمان نسبت به به‌روزرسانی قوانین فوق اقدام کند. ادامه استفاده کاربر از سایت به منزله پذیرش نسخه‌ی جدید قوانین خواهد بود.